En esta política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas esta web o contactas con nosotros. La normativa aplicable en España parte del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018, y la AEPD exige informar, entre otros extremos, de la identidad y contacto del responsable, finalidades, base jurídica, conservación y derechos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: VIAYERS
Correo electrónico de contacto: info@viayersbikers.com
Sitio web: viayersbikers.com
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilites a través del formulario de contacto o por otras vías de comunicación, como por ejemplo:
- nombre y apellidos
- correo electrónico
- teléfono
- contenido del mensaje o consulta
También pueden generarse datos técnicos básicos derivados de la navegación, según las cookies y herramientas activas en la web.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- atender consultas o solicitudes de información
- responder mensajes enviados a través del formulario o por correo electrónico
- gestionar posibles solicitudes relacionadas con viajes, experiencias o servicios
- mantener comunicaciones relacionadas con tu consulta
- cumplir obligaciones legales
4. Base jurídica
La base legal para tratar tus datos será:
- tu consentimiento, cuando nos escribes o envías un formulario
- la aplicación de medidas precontractuales, si solicitas información sobre un viaje o servicio
- el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda
La AEPD incluye expresamente entre la información a facilitar la base jurídica del tratamiento y los fines del mismo.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legales que resulten aplicables. La AEPD exige informar de los plazos o criterios de conservación.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar adecuadamente la consulta o el servicio solicitado.
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a: info@viayersbikers.com
Si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. La AEPD recoge esos derechos y su ejercicio frente al responsable del tratamiento.
8. Menores de edad
No tratamos de forma intencionada datos de menores de edad sin el consentimiento de sus representantes legales, cuando este resulte necesario.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, dentro de las posibilidades técnicas del servicio.
10. Cookies
Esta web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, otras cookies según se detalle en la correspondiente Política de cookies. La información sobre cookies debe ofrecerse de forma específica y separada.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.